Para encontrar repuestos de mantenimiento o reparación en el catálogo en línea de excavadoras Volvo, primero identifique la máquina y los componentes instalados. Utilice un catálogo cuya cobertura se aplique y verifique la información de reemplazo disponible antes de realizar el pedido. Los métodos de acceso y los requisitos de cuenta varían; consulte con un contacto de repuestos calificado si tiene dudas sobre el acceso o la aplicabilidad.
Esta guía explica cómo distinguir las referencias de los planos de los números de pedido, verificar la aplicabilidad y el contenido del kit, y preparar una lista de piezas para su confirmación por escrito. Un catálogo de piezas identifica los artículos; no proporciona procedimientos seguros de reparación o instalación.
Puntos Clave
Registre el modelo completo y el identificador de la máquina tal como aparecen en la etiqueta de la máquina y en sus registros.
Utilice el catálogo en línea para encontrar piezas por modelo y número de serie.
Haga coincidir los números de referencia en los diagramas con los números de pedido en la lista de piezas.
Antes de realizar el pedido, compruebe el ajuste , el contenido del kit, las cantidades y las sustituciones.
Envíe su lista de piezas revisadas a un distribuidor para confirmar que están en stock y realizar su pedido.
Conozca su máquina y los tipos de piezas.
Modelo, número de serie y PIN
Registre el modelo completo de la máquina y la identificación del producto tal como aparecen en la etiqueta. La terminología del número de serie y del PIN puede variar; no asuma que siempre son dos identificadores distintos. Registre por separado la identificación del motor o componente correspondiente. El modelo por sí solo no determina la configuración instalada.
Utilice la información de identificación y las indicaciones de ubicación que figuran en la documentación y los registros del operador. Copie las etiquetas visibles con precisión y fotografíelas de forma segura. En caso de identificación incompleta o poco clara, consulte con un contacto cualificado en lugar de intentar adivinar.
Piezas de mantenimiento, desgaste y reparación
El mantenimiento incluye filtros y fluidos, según el programa de servicio aplicable. Otros componentes, como mangueras o baterías, pueden requerir reemplazo según su estado o instrucciones específicas. Consulte la información del operador y del servicio para conocer los intervalos; la lista de piezas por sí sola no establece un programa de reemplazo.
Las piezas de desgaste sufren fricción constante y pierden material gradualmente. Los componentes del tren de aterrizaje y los filos de corte son ejemplos comunes. Las piezas de reparación y los conjuntos remanufacturados solucionan problemas en sistemas que han fallado. Una pieza remanufacturada se reconstruye según unas especificaciones determinadas, mientras que un conjunto nuevo se fabrica directamente.
La organización del catálogo varía. Localice el conjunto o artículo correspondiente a través del contenido de la publicación, el índice o las herramientas de búsqueda disponibles, y luego lea la entrada correspondiente. Un kit, un conjunto y un componente individual pueden tener diferentes alcances de pedido.
Navegue por el catálogo en línea de repuestos para excavadoras Volvo.
Busque en línea el catálogo de repuestos para excavadoras Volvo por modelo.
Averigüe qué catálogo o documentación está disponible para su máquina y qué acceso se requiere. Un contacto de repuestos puede ayudarle a identificar un proveedor adecuado. Considere los listados generales en la web como pistas hasta que verifique el número de servicio seleccionado y su aplicabilidad actual.
Utilice las funciones de búsqueda y filtrado que ofrece el catálogo. Verifique la cobertura de modelos y números de serie indicada, y luego revise las notas sobre variantes y componentes relevantes. Un perfil guardado, si está disponible, no tiene en cuenta automáticamente las modificaciones posteriores ni los conjuntos reemplazados.
Lea los diagramas y los números de referencia.
Una vista explosionada ilustra las relaciones entre los componentes, no la secuencia de desmontaje. Compare la referencia de la llamada con la entrada correspondiente en la tabla de piezas y lea el número de pedido, la descripción y las notas. Una misma referencia puede tener varias filas variantes. Nunca realice un pedido basándose únicamente en la llamada del dibujo.
La aplicabilidad puede aparecer en la información de la publicación, las notas de sección o las observaciones de la tabla, en lugar de junto a cada dibujo. Consulte todas las notas de referencia e identifique por separado el motor o el componente hidráulico cuando la lista lo requiera.
Siga el diagrama en orden. Localice el conjunto, identifique el componente defectuoso, anote su referencia y luego busque el número de pedido. Anote la descripción y la cantidad simultáneamente. Este hábito mantiene la lista organizada y agiliza el siguiente paso: la verificación de la compatibilidad. El catálogo en línea de repuestos para excavadoras Volvo recompensa la lectura atenta, y dedicar unos segundos adicionales al diagrama evita errores en el pedido posterior.
Verificar compatibilidad, kits y sustituciones
Compruebe la aplicabilidad y el contenido del kit.
Verifique la aplicabilidad del número de serie, las opciones, la identificación del componente y cualquier cambio documentado. Un modelo coincidente o una ilustración similar no garantiza la compatibilidad. Verifique las diferencias no resueltas antes de considerar un número de pedido como válido.
Los kits requieren especial atención. Un kit de servicio puede incluir filtros, juntas y piezas bajo un mismo número de pedido. Lea el contenido del kit línea por línea. Asegúrese de que el kit contenga todos los artículos que planea reemplazar. Algunos kits solo cubren una parte del servicio, y es posible que necesite un segundo número para completarlo.
Las búsquedas generales en internet suelen arrojar diagramas dispersos y listas incompletas. Muchos usuarios tienen dificultades para encontrar un catálogo completo de esta manera. Considere cualquier número que encuentre fuera de la fuente oficial como no verificado. Compruébelo con el catálogo oficial o con su distribuidor antes de agregarlo a una lista. Esta verificación adicional le evitará pedir una pieza que casi coincida.
Confirmar cantidades y sustituciones
Verifique la base de cantidad, como por ejemplo un conjunto o un lado, y distinga la cantidad indicada de la cantidad de reparación realmente necesaria. Compruebe el contenido del kit o conjunto suministrado y cualquier elemento adicional. No deduzca la cantidad basándose únicamente en la ilustración.
Una sustitución reemplaza un número de servicio bajo las condiciones indicadas. Confirme su aplicabilidad y si se requieren piezas adicionales, un conjunto u otros cambios. Un número nuevo no es automáticamente intercambiable con todos los usos de un número anterior.
Cuando se ofrezcan opciones nuevas y remanufacturadas, verifique el estado real, las especificaciones, el alcance del suministro, los requisitos principales y los términos y condiciones por escrito. No dé por sentado que todos los catálogos ofrecen ambas opciones ni que son intercambiables.
Mantenga su lista verificada en un solo lugar. Registre el número de pedido, la descripción, la cantidad y cualquier nota de reemplazo para cada artículo. Una lista clara simplifica el pedido final. Además, le proporciona a su distribuidor toda la información necesaria para confirmar la compatibilidad con su máquina. El catálogo en línea de repuestos para excavadoras Volvo funciona mejor cuando se combina con este tipo de registro minucioso.
Solicite piezas o contacte con un distribuidor.
Crea y envía tu lista de piezas.
Ahora, sus notas verificadas se convierten en una lista de piezas clara y concisa. Elabore la lista línea por línea a partir de los números de pedido que confirmó en el catálogo. Cada línea debe incluir el número de pedido, la descripción, la cantidad y cualquier nota de reemplazo. Añada el modelo, el número de serie y el PIN al principio de la lista. Su distribuidor necesita estos datos para verificar la compatibilidad con su máquina.
Utilice el número de pedido y la descripción verificados, indique la cantidad exacta requerida y mencione su referencia en el catálogo. Incluya el contenido previsto del kit, las exclusiones, la configuración y las condiciones de sustitución. Solicite aclaraciones si existen discrepancias entre el catálogo y el presupuesto.
Envíe la lista a su distribuidor autorizado o a un especialista en repuestos. Pídales que la revisen comparándola con su rango de números de serie antes de cotizarla. Un especialista puede detectar rápidamente un número erróneo. Además, saben qué líneas pertenecen al mismo conjunto. Guarde una copia de la lista enviada. La necesitará cuando lleguen las piezas y revise el envío.
Confirme la disponibilidad antes de realizar el pedido.
Un número de serie verificado no significa que la pieza esté en stock. Solicite a su distribuidor que confirme la disponibilidad y el plazo de entrega antes de realizar la compra. Algunos artículos de mantenimiento se envían rápidamente. Los conjuntos de reparación y las unidades remanufacturadas pueden tardar más. Solicite por escrito el plazo de entrega previsto.
Utilice esa ventana para planificar su trabajo. Solicite las piezas de desgaste antes de que las antiguas fallen por completo. Agrupe las líneas que lleguen juntas para poder terminar el trabajo de una sola vez. Si una línea está agotada, pregunte por una sustitución o un kit alternativo. Confirme primero que el sustituto se ajusta a su rango de serie.
Al recibir el envío, compárelo con su lista. Verifique que cada número de pedido coincida y cuente cada unidad. Informe de inmediato al distribuidor sobre cualquier faltante o pieza incorrecta. Un cierre de inventario minucioso le permitirá tener sus registros listos para el próximo servicio.
Siga estos pasos en orden:
Anota el modelo, el número de serie y el PIN.
Averigua qué tipo de pieza necesitas.
Búscalo en el catálogo de repuestos para excavadoras Volvo en línea.
Lea el diagrama y haga coincidir cada elemento con su número de pedido.
Comprueba el ajuste, el contenido del kit, las cantidades y las sustituciones.
Realice su pedido a través de su distribuidor.
Utilice el catálogo como herramienta de identificación y verifique la información con los detalles de la máquina y los componentes, la configuración y los requisitos de reemplazo vigentes. Conserve la confirmación por escrito del pedido.
Conserve la lista de verificación y los términos acordados para la inspección de recepción.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo encontrar el número de serie y el PIN de mi excavadora Volvo?
Utilice la documentación del operador correspondiente para localizar la identificación de la máquina y copie cada identificador tal como aparece en la etiqueta. Las placas de la máquina y de los componentes pueden tener identificadores diferentes. No dé por sentado que el número de serie y el PIN son siempre números distintos ni que todos los modelos utilizan la misma ubicación de placa.
¿Por qué no puedo realizar el pedido por el número de referencia en el diagrama?
Un número de referencia solo marca un punto en el dibujo. La lista de piezas asocia cada referencia con el número de pedido real, una descripción y una cantidad. Siempre compare la referencia con el número de pedido antes de crear su lista. Realizar el pedido únicamente por la referencia puede llevarle a obtener la pieza incorrecta.
¿Qué es una sustitución y por qué es importante?
Una modificación cambia el número de pedido de servicio bajo ciertas condiciones. Confirme que se aplica a la máquina y al componente seleccionados, y verifique si se requieren elementos adicionales. El nuevo número por sí solo no garantiza un reemplazo directo.
¿Puedo fiarme de los números de pieza de los catálogos de terceros?
Considera cualquier número que encuentres fuera de la fuente oficial como no verificado. Los diagramas de terceros pueden ayudarte a encontrar un componente, pero podrían estar desactualizados o incompletos. Confirma cada número con el catálogo oficial Volvo CE o con tu concesionario antes de realizar el pedido. Esta verificación evita que recibas una pieza que casi coincida.
¿Tengo que hacer el pedido a través de un distribuidor?
Puede solicitar un presupuesto a un proveedor de repuestos o distribuidor autorizado. Proporcione la información de contacto verificada y su identificación completa, y luego confirme la aplicabilidad, el contenido, el stock, el plazo de entrega y las condiciones por escrito. Conserve la lista acordada para compararla con el envío.
Para el suministro de repuestos para excavadoras Volvo, considere YNF Machinery. Proporcione la identificación completa de la máquina y sus componentes, los números de pieza y las cantidades correspondientes, y solicite información sobre la compatibilidad, un presupuesto y las condiciones de garantía y devolución por escrito antes de realizar el pedido.
