Việc xác định đúng phụ tùng máy xúc đã qua sử dụng bắt đầu từ chính máy và bộ phận cần thay thế, chứ không phải chỉ dựa vào mô tả chung chung trong danh sách. Ghi lại đầy đủ kiểu máy và số sê-ri, xác định số hiệu trên bộ phận thực tế, và so sánh các chi tiết để xác định sự phù hợp. Sau đó, ghi lại tình trạng, các bộ phận đi kèm và các điều khoản bằng văn bản cho mặt hàng cụ thể đó.
Nhãn và cấu hình các bộ phận có thể khác nhau. Tên model quen thuộc hoặc hình ảnh trông tương tự không đảm bảo tính tương thích. Hãy sử dụng thông tin bộ phận cụ thể của máy và hỏi kỹ thuật viên hoặc nhà cung cấp phụ tùng có chuyên môn để giải quyết các chi tiết không chắc chắn trước khi đặt hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Hãy ghi lại hãng sản xuất, model đầy đủ, số seri và cấu hình của máy trước khi tìm kiếm.
Hãy yêu cầu số hiệu được in trên linh kiện thực tế và so sánh với dãy số sê-ri của máy.
So sánh các kích thước, giao diện, đầu nối và phần cứng đi kèm có liên quan.
Coi tình trạng bên trong và các tuyên bố về kết quả kiểm tra là chưa được xác minh trừ khi có bằng chứng liên quan đến thiết bị đó.
XÁC ĐỊNH MÁY MÓC VÀ BỘ PHẬN CỤ THỂ
Hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra thông tin trên bảng nhận dạng máy. Ghi lại nhãn hiệu, tên model đầy đủ, số sê-ri hoặc số nhận dạng sản phẩm, và bất kỳ chi tiết cấu hình nào ảnh hưởng đến bộ phận đó. Tùy thuộc vào bộ phận, các chi tiết này có thể bao gồm cách bố trí động cơ, kết nối thủy lực, giao diện phụ kiện, cấu hình cần cẩu hoặc tay cần, hoặc loại khung gầm. Hãy sử dụng thông tin trên bảng nhận dạng máy thay vì chỉ dựa vào số động cơ khi kiểm tra ứng dụng của máy xúc.
Nếu tấm biển bị bẩn hoặc khó đọc, hãy chụp ảnh và ghi lại cẩn thận các ký tự có thể nhìn thấy. Đừng đoán các chữ số bị thiếu. Nếu tấm biển không có hoặc không đọc được, hãy thu thập các hồ sơ máy khác và hỏi nguồn thông tin đáng tin cậy xem tài liệu nào có thể xác nhận kiểu máy và dãy số sê-ri. Đừng cho rằng có một vị trí đặt tấm biển tiêu chuẩn cho mọi nhãn hiệu và kiểu máy.
Tiếp theo, hãy yêu cầu số hiệu linh kiện được ghi trên chính linh kiện đó, bao gồm tất cả các hậu tố và dấu hiệu sửa đổi. Một số hiệu được sao chép vào danh sách có thể tham chiếu đến một đơn vị khác hoặc một cụm lắp ráp liên quan. Yêu cầu hình ảnh rõ nét của số hiệu và hình ảnh tổng thể giúp xác định cùng một linh kiện. Nếu không có số hiệu, hãy ghi lại mọi ký hiệu có thể nhìn thấy, mô tả linh kiện và các số đo có thể giúp xác định nó. Hãy coi bất kỳ sự đối chiếu nào được đề xuất như một điều cần xác minh, chứ không phải là bằng chứng độc lập.
KIỂM TRA TÍNH TƯƠNG THÍCH TRƯỚC KHI ĐẶT HÀNG
Hãy so sánh số hiệu linh kiện với thông tin phụ tùng áp dụng cho toàn bộ dải số sê-ri của máy. Nếu ai đó cung cấp số hiệu thay thế hoặc số hiệu đã được thay thế trước đó, hãy xác nhận mối quan hệ đó với nguồn thông tin đáng tin cậy và am hiểu về ứng dụng đó. Tên model đơn thuần có thể bao gồm các phiên bản hoặc cấu hình sử dụng các linh kiện khác nhau.
Sau đó, hãy so sánh các đặc điểm vật lý quan trọng. Tùy thuộc vào từng bộ phận, hãy kiểm tra kích thước tổng thể, điểm lắp đặt, kiểu bắt vít, cổng, đầu nối, chi tiết trục hoặc rãnh then, giao diện và các phụ kiện liên quan. So sánh các số đo của bộ phận được chào bán với bộ phận cũ hoặc thông số kỹ thuật cụ thể của máy móc đáng tin cậy. Không nên cho rằng các bộ phận của các nhãn hiệu hoặc mẫu mã khác nhau có thể thay thế cho nhau chỉ vì chúng trông giống nhau hoặc vì một tuyên bố chung chung về khả năng tương thích nói rằng chúng có thể.
Nếu linh kiện cũ còn, hãy chụp ảnh nhãn và các điểm kết nối trước khi tháo hoặc vứt bỏ. Giữ thông tin chi tiết của linh kiện cũ và linh kiện được chào bán cạnh nhau, và liệt kê bất kỳ điểm khác biệt nào cần được làm rõ. Đối với việc mua hàng từ xa, hãy yêu cầu hình ảnh hiện tại của chính xác mặt hàng và hỏi xem hình ảnh đó chỉ mang tính chất minh họa chứ không phải là hình ảnh cụ thể của sản phẩm. Giải quyết các điểm không rõ ràng về kích thước hoặc sự khác biệt về số lượng trước khi thanh toán hoặc giao hàng.
KIỂM TRA TÌNH TRẠNG VÀ TÍNH ĐẦY ĐỦ
Việc kiểm tra tình trạng phụ thuộc vào từng bộ phận. Hãy yêu cầu hình ảnh rõ nét về các vết mài mòn, ăn mòn, nứt, sửa chữa, rò rỉ, ren bị hỏng, nắp bị thiếu hoặc các vấn đề khác quan trọng đối với bộ phận đó. Hỏi xem ảnh được chụp khi nào và liệu chúng có hiển thị đúng bộ phận đang được chào bán hay không. Ngoại hình sạch sẽ không đảm bảo tình trạng bên trong tốt.
Khi cần kiểm tra, hãy yêu cầu hồ sơ ghi rõ bộ phận nào đã được kiểm tra, thời điểm kiểm tra, điều kiện hoặc thông số kỹ thuật được sử dụng và kết quả kiểm tra. Việc chỉ khẳng định chung chung rằng một bộ phận hoạt động tốt không đồng nghĩa với bằng chứng được ghi chép lại. Nếu không có hồ sơ kiểm tra hoặc thử nghiệm nào, hãy coi thông tin đó là không có sẵn và cân nhắc xem có cần kiểm tra bởi chuyên gia đủ điều kiện trước khi mua hay không.
Ghi chép đầy đủ mọi chi tiết có trong giao dịch, chẳng hạn như giá đỡ, gioăng, ốc vít, cảm biến, dây dẫn, nắp đậy hoặc các phụ kiện liên quan. Phân biệt các bộ phận đi kèm với các bộ phận chỉ được hiển thị để minh họa. Nếu một bộ phận đã qua sử dụng không đầy đủ, hãy xác định những bộ phận nào bị thiếu và kiểm tra xem những bộ phận đó có cần thiết cho việc lắp đặt hay không. Ghi lại các khuyết tật đã biết và bất kỳ giới hạn nào về những gì đã được kiểm tra vào cùng một hồ sơ với số hiệu bộ phận.
XÁC NHẬN GIÁ CẢ VÀ CÁC ĐIỀU KHOẢN BẰNG VĂN BẢN
Yêu cầu báo giá chi tiết cho từng bộ phận cụ thể, số lượng chi tiết đi kèm, bao bì và phí vận chuyển đến địa điểm đã nêu. Xác nhận loại tiền tệ và bất kỳ khoản phí bổ sung nào áp dụng cho giao dịch đó. So sánh tổng chi phí với tình trạng và bằng chứng về sự phù hợp của bộ phận đã được ghi nhận, thay vì chỉ tập trung vào giá ban đầu. Giữ lại báo giá kèm theo chi tiết các bộ phận để có thể kiểm tra lô hàng so với phạm vi đã thỏa thuận.
Trước khi thanh toán, hãy thỏa thuận về thời gian kiểm tra sau khi nhận hàng và cách báo cáo sự không phù hợp, hư hỏng, thiếu linh kiện hoặc lỗi không được nêu rõ. Làm rõ những bằng chứng cần thiết, ai sẽ xem xét chúng và liệu việc lắp đặt hoặc tháo dỡ có ảnh hưởng đến quy trình hay không. Không nên cho rằng chế độ bảo hành hoặc trả lại hàng được áp dụng trừ khi có điều khoản bằng văn bản nêu rõ phạm vi, thời hạn và điều kiện.
Nếu yêu cầu trả hàng được chấp nhận, hãy ghi lại thời hạn, yêu cầu đóng gói, người chịu trách nhiệm sắp xếp và thanh toán chi phí vận chuyển trả hàng, và cách thức đưa ra quyết định tiếp theo. Khi nhận hàng, hãy so sánh mã số linh kiện, tình trạng bên ngoài, kích thước và các phụ kiện đi kèm với thông tin đã ghi trong biên bản. Chụp ảnh kiện hàng và linh kiện trước khi sửa đổi hoặc lắp đặt, và báo cáo bất kỳ sự khác biệt nào trong thời hạn đã thỏa thuận.
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Tôi cần cung cấp thông tin gì về máy móc khi xác định một phụ tùng đã qua sử dụng?
Cung cấp hãng sản xuất, tên model đầy đủ, số seri đầy đủ, cấu hình và số hiệu của linh kiện cũ (nếu có). Thêm ảnh chụp rõ nét và kích thước quan trọng của linh kiện đó.
Liệu việc trùng khớp mã số phụ tùng có đảm bảo sản phẩm vừa khít không?
Không. Hãy xác nhận dãy số sê-ri, phiên bản, cấu hình, giao diện, kích thước và phần cứng đi kèm. Hãy nhờ nguồn thông tin đáng tin cậy giải quyết mọi sự không khớp trước khi đặt hàng.
Nếu thiếu mã số phụ tùng thì sao?
Ghi lại tất cả các dấu hiệu nhìn thấy được, chụp ảnh rõ nét và đo các đặc điểm liên quan. Sử dụng hồ sơ máy móc và nhờ chuyên gia có chuyên môn giúp xác định linh kiện; đừng dựa vào phỏng đoán.
Tôi nên hỏi những gì về yêu cầu bồi thường thử nghiệm?
Hãy hỏi xem cái gì đã được thử nghiệm, khi nào, trong điều kiện nào và liệu hồ sơ có xác định chính xác thành phần cần thử nghiệm hay không. Coi những tuyên bố không có tài liệu chứng minh là chưa được xác thực.
Làm thế nào để giảm thiểu khả năng mua nhầm sản phẩm?
Hãy đối chiếu dãy số sê-ri của máy và số hiệu linh kiện, so sánh các đặc điểm vật lý liên quan, xác nhận những gì được bao gồm và nhận được tình trạng chính xác của mặt hàng cũng như các điều khoản giao dịch bằng văn bản.
Khi thông tin nhận dạng máy móc, chi tiết phụ tùng, bằng chứng về tình trạng và các điều khoản bằng văn bản khớp nhau, bạn có thể đánh giá một linh kiện đã qua sử dụng với hồ sơ rõ ràng hơn. Để biết thêm thông tin về phụ tùng máy xúc, hãy liên hệ với YNF Machinery thông qua trang web của họ.
