Yang Sering Ditanyakan

Di halaman ini

Pertanyaan Umum (FAQ)

Mengenai Perusahaan

Apa nama perusahaan Anda?

Nama perusahaan kami adalah Guangzhou Xiebang Machinery Co, Ltd. Namun karena perbedaan terjemahan, kami memiliki rekening bank dengan nama: Guangzhou Xiebang Machinery Co., Ltd & Guangzhou Xiebang Machinery Co., Limited.

Apakah Anda memiliki dealer suku cadang ekskavator di dekat saya?

Saat ini, kami mengirim semua suku cadang ekskavator dari gudang kami yang berlokasi di Guangzhou Cina.

Biasanya, hanya membutuhkan waktu 4-10 hari untuk dikirim ke seluruh dunia.

Mengapa kami tidak membuka gudang di daerah lain? Karena kami ingin menghemat biaya untuk Anda dan kami. Bagi kami, hal ini dapat menurunkan biaya sewa, sumber daya manusia, dan sebagainya. Dengan demikian kami dapat menjual suku cadang excavator dengan harga yang jauh lebih murah kepada Anda. Bagi pembeli, menunggu 4 hari dapat membantu Anda menghemat ribuan uang. Itu sangat berharga.

Apakah Anda memiliki sistem pencarian suku cadang peralatan penggerak tanah untuk memeriksa suku cadang?

Kami memiliki sistem pencarian suku cadang untuk mengonfirmasi suku cadang. Itu termasuk sistem SIS suku cadang ekskavator Caterpillar, sistem suku cadang ekskavator Komatsu, sistem suku cadang ekskavator Case IH, sistem suku cadang ekskavator Doosan EPC, sistem suku cadang ekskavator John Deere, sistem suku cadang ekskavator Hitachi HOP, sistem suku cadang ekskavator EPC Kobelco, sistem suku cadang mesin ISUZU, dll. Dan kami berencana untuk menyediakan sistem seperti itu secara online agar pelanggan kami dapat memeriksa suku cadangnya. Anda dapat mendaftar untuk buletin kami, dan setelah siap, kami dapat memberi tahu Anda.

Bagaimana cara mendaftar buletin kami?

Kirim saja email dengan judul: newsletter ke alamat email: [email dilindungi].

Apa yang bisa Anda berikan kepada kami? (Mengapa saya harus memilih Anda?)
  • Apa pun bahasa yang Anda gunakan, bicaralah dengan kami jika Anda memiliki persyaratan mengenai suku cadang ekskavator.
  • Kami menyediakan layanan pembelian terpadu untuk suku cadang ekskavator. Jika Anda tidak menemukannya di situs web kami, hubungi kami saja.

Tentang produk

Apa aktivitas inti Anda (apakah Anda menangani penggantian suku cadang mesin, sistem bahan bakar, undercarriage, dll)?

Kami terutama membuat kopling, kit segel, suku cadang hidrolik, solenoid, suku cadang listrik, suku cadang roda gigi, bantalan putar, bantalan jarum, dan suku cadang ekskavator lainnya.

Jenis mesin apa yang Anda gunakan (buldoser, pemuat depan, grader, ekskavator, dll)?

Kami terutama menyediakan suku cadang untuk ekskavator. Namun, terkadang, untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, kami juga menyediakan suku cadang loader, kompresor udara, dan sebagainya.

Merek mesin apa yang Anda gunakan?

Kami menyediakan suku cadang untuk merek seperti Hitachi, Caterpillar, Komatsu, Sumitomo, Hyundai, Kobelco, Liebherr, JCB, Yanmar, dll.

Kami terutama mengerjakan ekskavator ukuran kecil hingga sedang.

Apakah Anda punya stoknya?

Sebagian besar produk kami tersedia.

Bisakah Anda mengirimkan kepada kami dimensi dan foto bagian-bagian yang kami butuhkan?

Dalam kebanyakan kasus, nomor bagian saja sudah cukup. Namun terkadang, kami akan mengirimkan dimensi dan fotonya kepada Anda sehingga Anda dapat memeriksa ulang sebelum mengirimkan suku cadangnya.

Apakah Anda memiliki katalog semua suku cadang excavator yang Anda kerjakan?

Karena ada banyak suku cadang untuk ekskavator, dan pilihan suku cadang kami sangat luas, kami tidak dapat memasukkan semua suku cadang ke dalam katalog. Namun, kami akan memasukkan suku cadang yang laris ke dalam katalog.

Cara terbaik untuk mengetahui suku cadang excavator kami adalah dengan mengunjungi situs web kami. Kami terus memperbarui situs web kami setiap kali ada bagian baru.

Situs web kami adalah www.ynfmachinery.com.

Ini juga merupakan cara yang baik untuk menanyakan apa yang Anda butuhkan kepada staf kami. Cukup nomor komponen atau beberapa deskripsi suku cadang, dan kami dapat mengonfirmasi suku cadang ekskavator untuk Anda.

Informasi Jaminan

Garansi 6 bulan untuk kesalahan produksi. Keausan tidak termasuk.

Saya hanya punya nomor bagiannya. Bisakah Anda mengonfirmasi suku cadang ekskavator untuk saya?

Tentu, tidak ada masalah dengan itu. Kami dapat mengonfirmasi suku cadang sesuai dengan nomor suku cadang atau foto dan dimensi suku cadang. Jika Anda hanya memiliki nomor bagian excavator, kirimkan saja kepada kami. Kami akan mengonfirmasi bagian yang benar untuk Anda.

Saya hanya punya model tanpa nomor bagian. Bolehkah saya menemukan bagian-bagiannya?

Tidak apa-apa. Selain mengonfirmasi dengan nomor komponen, kami juga dapat mengonfirmasi suku cadang dengan model, foto, dan dimensi informasi suku cadang ekskavator. Cukup hubungi staf kami untuk suku cadang ekskavator yang benar.

Bisakah Anda mengirimkan daftar harganya kepada kami (agar kami tidak selalu mengganggu Anda saat membutuhkan info harga)?

Maaf kami tidak memiliki daftar harga. Anda dipersilakan untuk menghubungi kami jika Anda memerlukan sesuatu.

Tentang Pembayaran & Pengiriman

Jika kami membuat pesanan, bisakah kami membayar secara individu? Atau kita harus membuat kontrak untuk setiap pengiriman?

Kami menerima Western Union, PayPal, dan T/T.

Untuk pesanan kecil, kami merekomendasikan Western Union dan PayPal.

Untuk PayPal, Anda harus membayar tambahan 5% dari jumlah total untuk menutupi biaya PayPal.

Untuk T/T, Anda harus membayar tambahan 50 USD untuk menutupi biaya bank dan biaya penanganan jika pesanan kurang dari 1000USD.

Apa cara pengiriman yang biasa Anda lakukan?

Biasanya, kami mengirim dengan DHL, UPS, atau EMS. Kami juga mengirim melalui laut dengan pesanan massal.

Ke Rusia, Kami juga dapat mengirim dengan jalur Rusia. Jalur Rusia adalah cara pengiriman yang dikirim dengan truk dan kereta api.

Jika jumlah pesanan tidak terlalu besar, kami dapat mengirimkannya kepada Anda melalui pengiriman ekspres, seperti TNT, DHL, UPS, ATAU EMS, dll.

Jika pesanannya besar, kami akan menyarankan Anda untuk menggunakan Pengiriman Udara atau Pengiriman Laut melalui agen forwarder yang Anda tunjuk. Agen kerja sama jangka panjang kami juga tersedia.

Jika pesanan dalam jumlah besar, kami akan menyarankan Anda untuk menggunakan Pengiriman Udara atau Pengiriman Laut melalui agen ekspedisi yang Anda tunjuk. Agen kerja sama jangka panjang kami juga tersedia.

Informasi apa yang Anda perlukan untuk memeriksa biaya pengiriman/biaya pengiriman?

Pertama, jumlah suku cadang yang Anda butuhkan. Kami membutuhkan informasi ini untuk menghitung berat dan volume.

Kedua, alamat pengiriman dan kode pos.

Gulir ke Atas

Dapatkan Penawaran Gratis Sekarang!

Demo Formulir Kontak (#3)
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami.