Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

Über das Unternehmen

Wie lautet der Name Ihres Unternehmens?

Unser Firmenname ist Guangzhou Xiebang Machinery Co., Ltd.. Aufgrund der Übersetzungsdifferenz haben wir jedoch ein Bankkonto mit dem Namen: Guangzhou Xiebang Machinery Co., Ltd und Guangzhou Xiebang Machinery Co., Limited.

Gibt es einen Händler für Baggerteile in meiner Nähe?

Derzeit versenden wir alle Baggerersatzteile aus unserem Lager im chinesischen Guangzhou.

Normalerweise dauert der Versand in die ganze Welt nur 4–10 Tage.

Warum eröffnen wir kein Lager in einer anderen Gegend? Denn wir wollen sowohl für Sie als auch für uns Kosten sparen. Für uns können dadurch die Kosten für Miete, Personal usw. gesenkt werden. Dadurch können wir die Baggerersatzteile zu einem deutlich günstigeren Preis an Sie verkaufen. Für den Käufer können 4 Tage Wartezeit dazu beitragen, Tausende von Geld zu sparen. Das ist es wert.

Verfügen Sie über das Ersatzteilsuchsystem für Erdbewegungsmaschinen, um die Teile zu überprüfen?

Wir verfügen über ein Teilesuchsystem zur Bestätigung der Teile. Dazu gehören das SIS-System für Baggerteile von Caterpillar, das Baggerteilesystem von Komatsu, das Baggerteilesystem von Case IH, das Baggerteilesystem von Doosan EPC, das Baggerteilesystem von John Deere, das Baggerteilesystem von Hitachi HOP, das Baggerteilesystem von Kobelco EPC, das Motorteilesystem von ISUZU usw Und wir planen, unseren Kunden ein solches System online zur Verfügung zu stellen, damit sie die Teile überprüfen können. Sie können sich für unseren Newsletter anmelden, und sobald er fertig ist, können wir Sie informieren.

Wie melde ich mich für unseren Newsletter an?

Senden Sie einfach eine E-Mail mit dem Betreff: Newsletter an die E-Mail-Adresse: [E-Mail geschützt] .

Was können Sie uns mitbringen? (Warum sollte ich dich wählen?)
  • Egal welche Sprache Sie sprechen, sprechen Sie einfach mit uns, wenn Sie Anforderungen an Baggerteile haben.
  • Wir bieten einen One-Stop-Einkaufsservice für Baggerteile. Wenn Sie das Richtige auf unserer Website nicht gefunden haben, sprechen Sie uns einfach an.

Über Produkte

Was ist Ihre Haupttätigkeit (beschäftigen Sie sich mit Motorersatzteilen, Kraftstoffsystemen, Fahrwerken usw.)?

Wir fertigen hauptsächlich Kupplungen, Dichtungssätze, Hydraulikteile, Magnetspulen, Elektroteile, Getriebeteile, Drehlager, Nadellager und andere Ersatzteile für Bagger.

Mit welchen Maschinen arbeiten Sie (Planierraupen, Frontlader, Grader, Bagger usw.)?

Wir fertigen hauptsächlich Ersatzteile für Bagger. Um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, übernehmen wir gelegentlich auch die Beschaffung von Laderteilen, Kompressorteilen usw.

Mit welchen Maschinenmarken arbeiten Sie?

Wir liefern Teile für Marken wie Hitachi, Caterpillar, Komatsu, Sumitomo, Hyundai, Kobelco, Liebherr, JCB, Yanmar usw.

Wir fertigen hauptsächlich kleine bis mittelgroße Bagger.

Haben Sie den Vorrat?

Die meisten unserer Produkte sind auf Lager.

Können Sie uns die Abmessungen und Fotos der von uns benötigten Teile zusenden?

In den meisten Fällen reicht die Angabe der Teilenummer aus. Aber manchmal senden wir Ihnen die Abmessungen und Fotos zu, damit Sie es noch einmal überprüfen können, bevor Sie die Teile versenden.

Verfügen Sie über den Katalog aller Baggerersatzteile, die Sie herstellen?

Da ein Bagger viele Ersatzteile enthält und unser Teilesortiment sehr umfangreich ist, können wir nicht alle Ersatzteile in den Katalog aufnehmen. Wir werden jedoch die Bestseller in den Katalog aufnehmen.

Der beste Weg, unsere Baggerersatzteile kennenzulernen, ist der Besuch unserer Websites. Wir aktualisieren unsere Websites ständig, wenn es neue Teile gibt.

Unsere Website ist www.ynfmachinery.com.

Dies ist auch eine gute Möglichkeit, unsere Mitarbeiter nach Ihren Wünschen zu fragen. Geben Sie einfach die Teilenummer oder ein paar Beschreibungen der Teile an, und wir können die Ersatzteile für den Bagger für Sie bestätigen.

Garantiehinweise

6 Monate Garantie auf Herstellungsfehler. Verschleiß ist ausgeschlossen.

Ich habe nur die Teilenummer. Können Sie mir die Ersatzteile für den Bagger bestätigen?

Klar, kein Problem damit. Wir können die Teile anhand der Teilenummer oder der Fotos und Abmessungen der Teile bestätigen. Wenn Sie nur die Teilenummer des Baggers haben, senden Sie diese einfach an uns. Wir bestätigen Ihnen das richtige Teil.

Ich habe nur das Modell ohne Teilenummer. Ist es in Ordnung, dass ich die Teile finden kann?

Es ist in Ordnung. Neben der Bestätigung anhand der Teilenummer können wir die Teile auch anhand des Modells, der Fotos und der Abmessungen der Baggerteilinformationen bestätigen. Kontaktieren Sie einfach unsere Mitarbeiter für die richtigen Baggerteile.

Können Sie uns die Preislisten zusenden (damit wir Sie nicht immer belästigen, wenn wir Preisinformationen benötigen)?

Es tut uns leid, dass wir keine Preisliste haben. Sie können uns gerne kontaktieren, wenn Sie etwas benötigen.

Über Zahlung und Versand

Können wir als Einzelperson bezahlen, wenn wir die Bestellung aufgeben? Oder sollten wir für jede Lieferung einen Vertrag abschließen?

Wir akzeptieren Western Union, PayPal und T/T.

Für kleine Bestellungen empfehlen wir Western Union und PayPal.

Bei PayPal müssen Sie zusätzlich 5 % des Gesamtbetrags zahlen, um die PayPal-Kosten zu decken.

Für T/T müssen Sie zusätzlich 50 USD zahlen, um die Bankgebühr und die Bearbeitungskosten zu decken, wenn die Bestellung weniger als 1000 USD beträgt.

Was ist Ihre übliche Lieferart?

Normalerweise versenden wir mit DHL, UPS oder EMS. Wir versenden auch auf dem Seeweg in Großbestellungen.

Nach Russland können wir auch mit einer russischen Linie versenden. Die russische Linie ist ein Versandweg per LKW und Bahn.

Wenn die Bestellmenge nicht sehr groß ist, können wir sie Ihnen per Expressversand wie TNT, DHL, UPS oder EMS usw. zusenden.

Wenn es sich um eine große Bestellung handelt, empfehlen wir Ihnen, den Luft- oder Seeversand über Ihren benannten Spediteur zu nutzen. Unser langfristig kooperierender Agent steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

Wenn es sich um einen Großauftrag handelt, empfehlen wir Ihnen, den Luft- oder Seeversand über Ihren benannten Spediteur zu nutzen. Unser langfristig kooperierender Agent steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

Welche Informationen benötigen Sie, um die Frachtkosten/Versandkosten zu prüfen?

Erstens ist es die Menge der Teile, die Sie benötigen. Wir benötigen diese Informationen, um das Gewicht und das Volumen zu berechnen.

Zweitens sind es die Lieferadresse und die Postleitzahl.

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Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.