
Você quer encontrar rapidamente uma boa fábrica de peças para escavadeiras na China, mas pode ser difícil. Quase metade das peças para escavadeiras do mundo vêm da China. Dados de exportação mostram que cerca de 49% dessas peças são fabricadas lá. Ao procurar peças para escavadeiras na China, você pode enfrentar alguns problemas. As tarifas podem mudar. As etapas de importação podem ser complicadas. O mercado também pode mudar bastante. Para escolher bem, use sites online. Verifique se o fornecedor é confiável. Certifique-se sempre de que ele possui os certificados corretos. Concentre-se em obter um bom valor a longo prazo. Certifique-se de que o produto seja de alta qualidade. Um bom suporte pós-venda também é importante.
Principais lições
Analise a reputação, a experiência e as certificações do fornecedor para garantir que ele venda peças de escavadeira de boa qualidade.
Use sites confiáveis e verifique os antecedentes para evitar golpes e encontrar bons fornecedores.
Peça amostras do produto e verifique se eles conseguem fabricar peças suficientes antes de fazer um pedido grande.
Compare preços, procure custos extras e use formas seguras de pagamento para manter seu dinheiro seguro.
Certifique-se sempre de que as peças sejam compatíveis com sua máquina e escolha fornecedores que ofereçam bom suporte pós-venda e garantia.
Critérios Chave
Reputação e Experiência
A reputação é muito importante na escolha de um fornecedor na China. Você quer uma fábrica que tenha um histórico de bom trabalho. Alguns fornecedores de ponta, como a Hyunkook Parts, atuam no mercado há mais de 10 anos. Outros têm ainda mais experiência, chegando a 20 anos. Isso significa que sabem como atender às novas necessidades e manter a alta qualidade. Fábricas que trabalham com grandes marcas, como Komatsu ou Caterpillar, geralmente são mais confiáveis. A MAXMECH é conhecida por suas peças genuínas para escavadeiras Sany e preza pelo profissionalismo. Sempre verifique há quanto tempo o fornecedor está no mercado. Uma longa trajetória geralmente significa que você pode confiar nele.
Certificações e Padrões
Os fornecedores devem seguir regras e padrões rigorosos. Procure fábricas com certificação ISO 9001. Isso demonstra que a fábrica verifica a qualidade em todas as etapas. Significa que ela possui um bom sistema para manter tudo em ordem. Alguns fornecedores também possuem outros certificados de segurança ou ambientais. Essas regras ajudam você a confiar nas peças que compra. Quando um fornecedor atende a esses padrões, você terá menos problemas.
Comentários
As avaliações de clientes mostram a opinião de outros compradores. Você deve ler as avaliações antes de escolher um fornecedor. Boas avaliações indicam atendimento rápido, serviço honesto e bons produtos. Muitos compradores confiam em fornecedores que respondem e resolvem problemas rapidamente. As avaliações também podem indicar se um fornecedor não é confiável. Escolha sempre fornecedores com muitas avaliações positivas. Isso ajuda a evitar erros e a fechar o melhor negócio.
Encontre fornecedores confiáveis de peças para escavadeiras
Plataformas on-line
Você pode procurar peças para escavadeiras na China usando plataformas online confiáveis . Esses sites ajudam você a encontrar bons fornecedores e comparar o que eles oferecem. Muitos compradores usam esses sites para verificar o mercado atacadista de peças para escavadeiras. Você também pode consultar o catálogo de peças para escavadeiras de diferentes fornecedores. A tabela abaixo lista algumas plataformas populares e o que elas oferecem:
Plataforma | Descrição | Principais funcionalidades |
|---|---|---|
bonovo-china.com | Este é um fornecedor internacional de máquinas para engenharia. Possui um grande estoque e muitos fornecedores na China. | Eles mantêm mais de 100,000 SKUs em estoque. Trabalham com mais de 1,000 fornecedores. Oferecem peças para grandes marcas como Caterpillar, Komatsu e Hitachi. Eles fornecem 65% das peças desgastadas. Oferecem suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. |
geith.com | Esta empresa tem mais de 60 anos de experiência em engenharia. Seu foco são conexões rápidas e caçambas para escavadeiras. | Eles têm uma ampla e segura linha de acessórios para escavadeiras, incluindo garras, caçambas, trituradores e rippers. |
itramerica.com | Esta é uma plataforma on-line que encontra peças de reposição de alta qualidade para escavadeiras do mundo todo. | Eles se concentram em trens de pouso, esteiras de borracha e acessórios para motores. Oferecem bons preços. |
maxis.co.jp | Este fornecedor foi formado por meio de uma fusão. Eles vendem peças de escavadeiras de qualidade em todo o país. | Eles têm um grande depósito com bastante estoque, entregam rapidamente e atendem a diversas marcas e tipos. |
ukconstructionparts.com | Este é um fornecedor com sede no Reino Unido. Eles entendem muito de acessórios para equipamentos de construção. | Eles fornecem muitas marcas e modelos de acessórios de qualidade para escavadeiras. |
Você pode usar essas plataformas para ver o catálogo de peças para escavadeiras mais recente. Você pode comparar preços e verificar se há peças para escavadeiras no atacado em estoque. Muitos fornecedores atualizam seus catálogos com frequência, então você pode encontrar novos produtos o tempo todo.
Dica: Sempre verifique se o fornecedor possui um catálogo completo de peças para escavadeiras e informações claras sobre os produtos. Isso ajuda a evitar erros e a escolher as peças certas para o seu trabalho.
Verificação em segundo plano
Depois de encontrar fornecedores de peças para escavadeiras na China, você deve verificar o histórico deles. Isso ajuda a evitar golpes e a encontrar bons fornecedores. Aqui estão algumas maneiras de verificar o histórico de um fornecedor:
Consulte os registros de serviço para ver se o fornecedor já realizou reparos ou manutenção antes.
Certifique-se de que o modelo e os números de série correspondem aos documentos do vendedor.
Verifique se os recursos de segurança e certificações são reais e atuais.
Pesquise a reputação do fornecedor antes de pagar.
Peça para uma empresa de inspeção terceirizada verificar o fornecedor.
Use verificações de terceiros para verificar documentos legais, proprietários de empresas e habilidades de exportação.
Essas etapas ajudam a garantir que o fornecedor seja autêntico e honesto. Você também pode pedir referências de outros compradores que compraram peças de escavadeiras no atacado. Bons fornecedores compartilharão essas informações com você.
Nota: Inspeções por terceiros podem ajudar a aumentar a sua segurança. Elas verificam a documentação do fornecedor e podem visitar a fábrica, se necessário.
Verificação de Licença Comercial
Você deve sempre verificar a licença comercial de qualquer fábrica que venda peças para escavadeiras na China. Isso o protege de empresas falsas e ajuda a trabalhar com empresas reais. Veja como verificar a licença comercial de um fornecedor:
Peça ao fornecedor o código de registro oficial.
Use o Sistema Nacional de Publicidade de Informações de Crédito Empresarial da China para verificar o código. Este é um site do governo.
Entre em contato com grupos comerciais como a China Construction Machinery Association (CCMA) para verificar se o fornecedor está na lista deles.
Essas etapas ajudam a garantir que o fornecedor possa vender peças de escavadeiras no atacado e que seja uma empresa legal. Você também pode verificar se o fornecedor tem um bom histórico com o governo e grupos comerciais.
Dica: Guarde sempre uma cópia da licença comercial e do código de registro do fornecedor. Isso facilita e torna mais seguro verificar novamente mais tarde.
Verificar confiabilidade
Inspeções de terceiros
Você quer ter certeza de que as peças de escavadeira que compra atendem aos seus padrões. Inspeções de terceiros ajudam a verificar a confiabilidade dos fornecedores. Essas inspeções envolvem especialistas externos que visitam a fábrica. Eles observam o processo de produção e testam as peças. Você recebe um relatório que mostra se a fábrica segue os procedimentos corretos. Isso ajuda a evitar produtos de baixa qualidade. Muitos compradores utilizam inspeções de terceiros antes de fazer grandes encomendas. Você pode confiar nos resultados porque os inspetores não trabalham para a fábrica.
Amostras de produtos
Solicitar amostras de produtos é uma maneira inteligente de verificar a qualidade antes de comprar em grandes quantidades. Você pode pedir aos fornecedores uma amostra de mini escavadeira . O custo típico é de cerca de US$ 5,850 por unidade. Você também precisa pagar pelo frete, mas pode negociar esses custos com o fornecedor. Ao receber uma amostra, você pode:
Escolha a cor, configuração e modelo desejado.
Verifique pessoalmente a qualidade das peças.
Obtenha uma garantia que dura de 1 a 3 anos.
Receba serviço pós-venda e suporte online 24 horas.
Assista a vídeos de orientação de produtos e use kits de ferramentas.
Solicite a substituição rápida de peças danificadas por via aérea expressa.
Veja amostras de pré-produção e inspeções finais para maior tranquilidade.
As amostras permitem que você veja se o fornecedor atende às suas necessidades. Você pode identificar problemas antecipadamente e fazer escolhas mais acertadas.
Capacidade de Produção
Você deve sempre verificar a capacidade de produção dos fornecedores. Isso significa descobrir quantas peças a fábrica consegue produzir por mês. Uma fábrica com alta capacidade pode atender grandes pedidos dentro do prazo. Peça ao fornecedor detalhes sobre suas máquinas e funcionários. Você também pode solicitar fotos ou vídeos da linha de produção. Fornecedores confiáveis compartilharão essas informações com você. Essa etapa ajuda a evitar atrasos e garante que você receba as peças quando precisar. Alta capacidade de produção geralmente significa melhor controle de qualidade e mais experiência.
Verifique a qualidade das peças da escavadeira

Materiais e componentes
Você deve verificar quais materiais são usados nas peças da escavadeira. Peças de boa qualidade utilizam metais resistentes, como aço forjado ou ligas especiais. Esses metais ajudam as peças a durarem mais e a funcionarem bem sob pressão. Se você optar por peças de reposição originais (OEM) , elas são fabricadas para se encaixarem perfeitamente no equipamento original. As peças OEM geralmente utilizam os mesmos metais das peças de fábrica. Isso significa que você pode confiar na resistência e no encaixe delas. Sempre pergunte ao seu fornecedor sobre os materiais que ele utiliza. Bons fornecedores fornecerão essas informações.
Processo de Fabricação
A forma como uma fábrica produz peças para escavadeiras altera sua qualidade. As melhores fábricas utilizam máquinas avançadas e trabalhadores qualificados. Elas seguem etapas criteriosas para moldar, cortar e finalizar cada peça. Você deve perguntar como a fábrica fabrica as peças. Algumas fábricas utilizam ferramentas computadorizadas para maior precisão. Outras testam cada peça durante a fabricação. Ao comprar peças de reposição OEM, você deseja que o processo corresponda aos padrões da marca original. Isso ajuda a obter peças que funcionam bem e duram muito tempo.
Dica: Peça ao seu fornecedor fotos ou vídeos de como as peças são fabricadas. Isso ajuda a verificar se eles utilizam bons métodos.
Garantia de qualidade
Você quer que cada peça que compra atenda a altos padrões. As principais fábricas na China, como a Qilu Industrial Co., Ltd., utilizam rigorosos controles de qualidade. Eles verificam a segurança e o funcionamento de cada produto. Você pode esperar estes passos de qualidade dos melhores fornecedores:
Verificações cuidadosas de cada lote de peças da escavadeira
Suporte completo ao cliente, incluindo ajuda com reparos e peças de reposição
Um forte foco na confiabilidade e na satisfação dos clientes
Ao escolher peças de qualidade OEM, você adquire produtos que passam por essas verificações. Isso ajuda você a se sentir seguro e mantém suas máquinas funcionando perfeitamente.
Compare preços e custos
Comparação de preços
Para economizar na compra de peças de escavadeira no atacado da China, primeiro compare os preços de diversos fornecedores . Observe o custo total de cada pedido. Alguns fornecedores oferecem preços mais baixos para compras em grande quantidade, enquanto outros oferecem descontos para diferentes tipos de peças. Sempre verifique se o preço inclui frete, impostos e outras taxas. Solicite uma lista de preços detalhada de cada fornecedor. Isso ajudará você a escolher o fornecedor que oferece o melhor custo-benefício.
Dica: Crie uma tabela ou utilize uma planilha para anotar os preços de cada fornecedor. Isso facilita encontrar as melhores ofertas.
Os custos ocultos
Ao importar peças de escavadeiras no atacado, você pode ter que arcar com custos extras inesperados. Esses custos ocultos podem surpreendê-lo se você não planejar com antecedência. Fique atento a estes custos ocultos comuns:
Se você escolher o preço FOB, deverá pagar pelo frete e seguro.
Taxas alfandegárias e regras de importação, como padrões de emissão e códigos SH, podem adicionar mais taxas.
Se a garantia ou o suporte pós-venda forem limitados, você poderá gastar mais em reparos ou peças de reposição.
Comprar de fornecedores não confiáveis pode significar peças falsas ou defeituosas, o que pode ser um desperdício de dinheiro.
Métodos de pagamento inseguros e alterações na moeda podem aumentar seu custo total.
Peça sempre aos fornecedores que lhe informem sobre todas as taxas possíveis antes de fazer o pedido.
Pagamento seguro
É muito importante pagar com segurança por pedidos no atacado . Você quer manter seu dinheiro seguro e evitar golpes. Muitos compradores usam métodos de pagamento seguros para pedidos internacionais. Aqui estão algumas formas confiáveis de pagamento:
Carta de Crédito (L / C)
Transferência Telegráfica (T / T)
Documentos contra Aceitação (D/A)
Documentos contra pagamento (D/P)
Transferência Direta
Western Union
MoneyGram
Carta de Crédito e Transferência de Dinheiro (T/T) são as formas mais comuns de pagamento para grandes pedidos de peças de escavadeiras no atacado. Esses métodos de pagamento ajudam você a manter a segurança e o controle durante a negociação.
Garanta a compatibilidade
Ajuste e especificações
Você precisa garantir que todas as peças sejam compatíveis com sua máquina. Se uma peça não corresponder, isso pode causar danos ou prejudicar o funcionamento da sua escavadeira. Sempre verifique o encaixe e as especificações antes de comprar. Comece informando a marca, o modelo e o número de série da sua escavadeira ao fornecedor. Isso o ajudará a encontrar a peça certa para você. Use o catálogo de peças da sua escavadeira para procurar o número exato da peça ou o diagrama. Essa etapa ajuda a evitar erros.
Verifique o tamanho, o formato e os pontos de conexão de cada parte.
Compare os detalhes da peça com o manual da sua máquina.
Peça ao fornecedor fotos e medidas nítidas.
Peças de reposição de fabricantes independentes podem funcionar bem se você as escolher de um fornecedor confiável. Muitos compradores preferem peças de reposição originais (OEM) porque elas correspondem ao equipamento original. As peças OEM geralmente se encaixam melhor e duram mais. Você pode encontrar essas peças listadas no catálogo de peças de escavadeiras. Ao se atentar ao encaixe e às especificações, você mantém sua máquina funcionando sem problemas.
Dica: Mantenha uma comunicação clara com seu fornecedor. Isso ajuda a garantir que você receba as peças corretas sempre.
Correspondência de marca
A correspondência de marcas é importante ao comprar peças para escavadeiras da China. Cada marca tem seu próprio design e padrões. Se você usar a marca errada, a peça pode não funcionar ou quebrar sua máquina. Sempre combine a marca da peça com a marca da sua escavadeira. As peças OEM são fabricadas pela mesma empresa que a sua máquina. Essas peças oferecem o melhor ajuste e desempenho.
Se não encontrar peças originais (OEM), procure peças de reposição originais (OEM) de fornecedores com boa reputação. Verifique se o fornecedor tem experiência com a sua marca. Peça comprovantes, como pedidos anteriores ou avaliações de clientes. Você também pode usar o catálogo de peças para escavadeiras para ver quais marcas o fornecedor oferece suporte.
Forneça a marca e o modelo da sua máquina ao fornecedor.
Confirme se o número da peça corresponde aos requisitos da sua marca.
Escolha qualidade em vez de preço para evitar problemas mais tarde.
Ao comparar marcas e verificar especificações, você protege seu investimento e mantém sua escavadeira trabalhando duro.
Logística e Entrega

Opções de envio
Você precisa escolher a melhor forma de enviar as peças da sua escavadeira. A escolha certa ajuda você a economizar tempo e dinheiro. A maioria dos fornecedores na China oferece algumas opções de envio:
O transporte aéreo é a forma mais rápida. É uma boa opção se você precisa das peças rapidamente ou se as peças forem pequenas. No entanto, é mais caro do que outras formas de transporte.
O transporte marítimo é a melhor opção para encomendas grandes ou pesadas. É mais barato, mas demora mais tempo a chegar.
O transporte ferroviário de mercadorias é útil em alguns lugares. Não é tão rápido quanto o aéreo, mas também não é tão lento quanto o marítimo. O preço fica em um patamar intermediário.
Serviços de entrega expressa como DHL, FedEx ou UPS são bons para amostras ou caixas pequenas.
Dica: Pergunte ao seu fornecedor quanto custa cada modalidade de envio. Verifique o tempo de entrega e o valor total antes de escolher.
Tratamento Aduaneiro
A alfândega pode ser complicada, mas você consegue lidar com isso se planejar. Você precisa preparar toda a sua documentação antes que suas peças saiam da China. Esses documentos são:
Fatura comercial
Packing list
Conhecimento de embarque ou conhecimento aéreo
Certificado de origem
Seu fornecedor pode ajudar você com esses documentos. Alguns fornecedores oferecem o serviço DDP. Isso significa que eles cuidam da alfândega e entregam as peças na sua porta.
Nota: Verifique sempre as normas do seu país para a importação de peças de escavadeira. Algumas peças podem exigir inspeções ou autorizações especiais.
Proximidade do Fornecedor
A localização do seu fornecedor influencia a rapidez e o preço do frete. Fábricas próximas a grandes portos como Xangai, Ningbo ou Shenzhen podem enviar seu pedido com mais rapidez. Você também paga menos pelo transporte das peças dentro da China. Se o fornecedor estiver longe de um porto, o frete demora mais e custa mais.
Localização do fornecedor | Velocidade de Entrega | Custo de Envio |
|---|---|---|
Perto do Porto Principal | pomposidade | Abaixe |
Interior/Remoto | Mais lento | Mais elevado |
Pergunte ao seu fornecedor onde fica a fábrica dele. Tente escolher fornecedores próximos a grandes portos, se possível. Isso ajuda você a obter as peças da sua escavadeira mais rapidamente e por um preço menor.
Suporte pós-venda
Garantia
Verifique sempre a garantia antes de comprar peças para escavadeiras da China. Boas fábricas oferecem prazos de garantia claros e um excelente suporte pós-venda. A garantia protege você caso uma peça quebre ou não funcione corretamente. Muitos fornecedores ajudam você por meio de centros locais ou de sua própria equipe. Informe-se sobre as regras da garantia antes de comprar qualquer coisa. Descubra a duração da garantia e o que ela cobre. Isso ajuda você a planejar reparos e a manter suas máquinas funcionando corretamente.
Uma boa garantia permite que você receba reparos rápidos ou peças novas caso algo dê errado. Fornecedores confiáveis fazem isso para mostrar que se importam com a sua satisfação.
Suporte Técnico
Um bom suporte técnico é fundamental na compra de peças para escavadeiras. Os principais fornecedores chineses oferecem diversos tipos de assistência para manter suas máquinas em pleno funcionamento:
Eles enviam as peças rapidamente, geralmente em 3 a 7 dias, para que você conserte as coisas rapidamente.
As equipes de suporte ao cliente falam vários idiomas e ajudam com dúvidas.
Equipes de especialistas estão prontas para ajudar com problemas difíceis.
Você pode solicitar peças especiais se fizer um pedido em grande quantidade.
Você obtém rastreamento de pedidos para sempre saber onde suas peças estão.
Os programas de revendedores oferecem a você acesso prioritário a peças e ajuda.
Escolha fornecedores que ofereçam suporte contínuo e que conversem com você de forma clara. Esse suporte ajuda você a resolver problemas rapidamente e evitar longas esperas.
Disponibilidade de peças de reposição
Você precisa de peças de reposição para manter suas máquinas funcionando e fáceis de consertar. Fábricas de ponta como a EXCA PARTS e a SWAFLY Machinery mantêm um amplo estoque de peças OEM, ODM e padrão. Elas utilizam máquinas novas e realizam verificações rigorosas para garantir que você receba as peças corretas. Essas empresas também oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, e envio rápido. Suas redes globais ajudam você a receber peças rapidamente, não importa onde você esteja. Essa cadeia de suprimentos robusta mantém suas máquinas em funcionamento e evita longos atrasos.
Se você escolher um fornecedor com muitas peças de reposição, poderá consertar as coisas facilmente. Você receberá ajuda quando mais precisar.
Evite erros comuns
Focando apenas no preço
Pode ser fácil escolher as peças mais baratas para escavadeiras da China. Mas isso pode causar problemas maiores no futuro. Peças baratas geralmente usam materiais frágeis e quebram rapidamente. Mais de 70% das falhas em equipamentos são causadas por peças de reposição de baixa qualidade. Se você comprar peças de baixa qualidade, sua máquina quebrará com mais frequência. Você também gastará mais dinheiro consertando-a. A tabela abaixo mostra o que acontece se você se preocupar apenas com o preço:
Aspecto | O que acontece quando você se concentra apenas no preço | Impacto a longo prazo |
|---|---|---|
Taxa de falhas | Mais avarias | Mais tempo de inatividade e dinheiro perdido |
Qualidade de Material | Metais fracos, desgaste mais rápido | Reparos e manutenção mais frequentes |
Compatibilidade | Ajuste inadequado, tamanho errado | Danos à máquina e perda de produtividade |
Certificação | Sem padrões ISO ou de segurança | Peças inseguras e não confiáveis |
Pense também na qualidade, nos certificados e na reputação do fornecedor. Isso ajuda a economizar em reparos e mantém suas máquinas funcionando por mais tempo.
Ignorando o pós-venda
O suporte pós-venda é tão importante quanto as peças. Se você pular o serviço de pós-venda, poderá esperar muito tempo por ajuda. Alguns compradores esperaram semanas porque não conseguiram peças de reposição rapidamente. Bons fornecedores oferecem suporte técnico, auxílio na configuração e regras de garantia claras. Eles também resolvem problemas rapidamente, para que você não perca tempo de trabalho.
Sem suporte pós-venda, é difícil obter peças novas.
A falta de ajuda pode significar que você comprará peças erradas ou ruins.
Um bom serviço pós-venda economiza dinheiro e evita preocupações.
Escolha fornecedores com equipes de pós-venda robustas e regras claras. Isso mantém suas máquinas seguras e seu negócio funcionando.
Ignorando a devida diligência
Você deve verificar todos os fornecedores antes de comprar qualquer coisa. Se você pular essas verificações, poderá perder dinheiro ou receber peças defeituosas. Muitos compradores cometem erros como não verificar a licença do fornecedor ou pular inspeções. Aqui estão alguns erros comuns:
Não verificar se o fornecedor tem uma licença comercial real ou boa reputação.
Esquecer de olhar para peças importantes como sistema hidráulico ou motor.
Não pensar em todos os custos, como reparos e manutenção.
Não ter certeza se as peças são adequadas ao seu trabalho.
Comprar muito rápido sem considerar outras opções.
Dedique tempo à pesquisa, comparação e perguntas. Uma verificação cuidadosa ajuda a evitar erros e a fazer escolhas mais acertadas.
Você pode encontrar uma boa fábrica de peças para escavadeiras na China seguindo alguns passos. Primeiro, pesquise e conheça cada fornecedor. Faça uma lista de verificação para comparar. Sempre verifique se a licença comercial é válida e peça amostras dos produtos. Se não tiver certeza, peça ajuda a especialistas. Escolher a fábrica certa de peças para escavadeiras na China significa obter peças de melhor qualidade e economizar dinheiro ao longo do tempo.
Ao escolher uma fábrica de peças para escavadeiras na China, procure por boa qualidade, ajuste certo e suporte útil.
Perguntas frequentes
Como você verifica se um fornecedor chinês é real?
Solicite a licença comercial. Use o site oficial do governo chinês para verificar o número da licença. Você também pode pedir referências de outros compradores. Fornecedores confiáveis compartilharão essas informações com você.
Qual é a melhor maneira de pagar por peças de escavadeira da China?
Utilize métodos de pagamento seguros, como Carta de Crédito (C/C) ou Transferência Telegráfica (T/T). Esses métodos protegem seu dinheiro. Evite enviar dinheiro ou usar aplicativos de pagamento desconhecidos.
Você pode obter ajuda se uma peça não servir na sua máquina?
A maioria dos bons fornecedores oferece suporte pós-venda. Você pode contatá-los para obter ajuda. Eles podem enviar uma peça de reposição ou orientá-lo na solução do problema.
Quanto tempo normalmente leva o transporte?
O tempo de envio depende do método escolhido:
Frete aéreo: 3–7 dias
Frete marítimo: 2–6 semanas
Correio: 3–10 dias
Pergunte ao seu fornecedor o horário exato do seu pedido.